Algemene Voorwaarden AG Hendriks Advocatuur B.V.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• AG Hendriks Advocatuur: AG Hendriks Advocatuur B.V., gevestigd aan de Veerkade 5d te 3016 DE Rotterdam.
• Opdrachtgever: De partij die een verzoek om juridische diensten heeft gedaan of met AG Hendriks Advocatuur een overeenkomst terzake heeft gesloten.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen AG Hendriks Advocatuur en de opdrachtgever waarin juridische diensten worden geleverd.
• Juridische Dienstverlening: Alle door AG Hendriks Advocatuur geleverde diensten, waaronder advies, procesvoering, en andere vormen van juridische ondersteuning.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen AG Hendriks Advocatuur en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, daaronder inbegrepen iedere vervolgopdracht of gewijzigde of aanvullende opdracht.
2.2 Deze voorwaarden gelden mede ten behoeve van ieder die bij AG Hendriks Advocatuur werkzaam is (als partner of in dienstverband), ieder die door AG Hendriks Advocatuur wordt ingeschakeld, en ieder voor wiens handelen of nalaten AG Hendriks Advocatuur aansprakelijk is of kan zijn.
2.3 De toepasselijkheid van enige andere algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer AG Hendriks Advocatuur een opdracht van de opdrachtgever aanvaardt door middel van een schriftelijke opdrachtbevestiging, of wanneer AG Hendriks Advocatuur aanvangt met de uitvoering van de opdracht.
3.2 AG Hendriks Advocatuur is gerechtigd om de uitvoering van een opdracht geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan derden.
3.3 Opdrachten worden uitsluitend aanvaard door AG Hendriks Advocatuur. Dit geldt ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling van de opdrachtgever is dat de opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW, 7:407 BW en 7:409 BW wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
3.4 Tenzij met de opdrachtgever is afgesproken dat de opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd, is AG Hendriks Advocatuur vrij om te bepalen welke van haar partners of personeelsleden bij de uitvoering van de opdracht worden ingeschakeld.
4. Uitvoering van de Opdracht
4.1 AG Hendriks Advocatuur zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de beroeps- en gedragsregels die voor advocaten gelden.
4.2 AG Hendriks Advocatuur kan, ter ondersteuning van de uitvoering van de opdracht, medewerkers inzetten die geen advocaat zijn, maar die wel hebben verklaard de geheimhoudingsplicht na te leven door het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring en die in het bezit zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Deze medewerkers zullen te allen tijde de vertrouwelijkheid van de informatie van de opdrachtgever respecteren. De keuze van de door AG Hendriks Advocatuur in te schakelen derden zal, waar mogelijk en in redelijkheid aangewezen, geschieden in overleg met de opdrachtgever en met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid. AG Hendriks Advocatuur is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden, behoudens opzet of grove schuld van AG Hendriks Advocatuur.
4.3 AG Hendriks Advocatuur is niet aansprakelijk voor het niet correct uitvoeren van de opdracht als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
4.4 De opdrachtgever vrijwaart AG Hendriks Advocatuur en haar hulppersonen tegen vorderingen van derden, die stellen schade te hebben geleden door of verband houdende met door AG Hendriks Advocatuur ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden, alsmede tegen de kosten van AG Hendriks Advocatuur in verband met het voeren van verweer tegen dergelijke vorderingen.
5. Vergoeding en Betaling
5.1 De vergoeding voor de verleende juridische diensten wordt overeengekomen op basis van uurtarief, vast bedrag of een andere vorm van honorarium, afhankelijk van de aard van de opdracht.
5.2 AG Hendriks Advocatuur heeft het recht het door haar gehanteerde uurtarief en de door haar gehanteerde kostenvergoedingen te wijzigen. Indien de wijziging een verhoging inhoudt van meer dan 10%, of indien een verhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het tot stand komen van de opdracht tussen AG Hendriks Advocatuur enerzijds en de opdrachtgever anderzijds, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden. Het recht tot ontbinding vervalt op de 15de dag na de factuurdatum van de eerste declaratie, die aan de opdrachtgever is toegezonden na de verhoging van het basis uurtarief en/of voormelde kostenvergoeding.
5.3 Betaling dient, zonder opschorting of verrekening, te geschieden binnen 15 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.4 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is.
5.5 Behoudens omgaand schriftelijk bezwaar van de opdrachtgever zijn BW Advocaten en haar Stichting(en) Derdengelden gerechtigd voor of van de opdrachtgever ontvangen gelden te verrekenen met of aan te (doen) wenden ter betaling van hetgeen de opdrachtgever aan BW Advocaten verschuldigd is.
5.6 Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van declaraties – met een minimum van 15% over het te incasseren bedrag – komen voor rekening van de opdrachtgever. De gerechtelijke kosten zijn niet beperkt tot de te liquideren proceskosten doch zullen integraal voor rekening van de opdrachtgever zijn.
6. Aansprakelijkheid
6.1 AG Hendriks Advocatuur is uitsluitend aansprakelijk voor schade die is ontstaan door opzet of grove schuld van AG Hendriks Advocatuur of haar medewerkers.
6.2 De aansprakelijkheid van AG Hendriks Advocatuur is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van het kantoor wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Op verzoek wordt u een dekkingsoverzicht en verzekeringsverklaring toegezonden.
6.3 De uitvoering van de verstrekte opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen daaraan geen rechten ontlenen.
6.4 Vorderingen tot uitbetaling van schadevergoeding vervallen door verloop van een jaar na de dag waarop de opdrachtgever bekend werd met de schade en de mogelijke aansprakelijkheid van AG Hendriks Advocatuur voor die schade.
7. Vertrouwelijkheid
7.1 AG Hendriks Advocatuur is verplicht om alle vertrouwelijke informatie die het van de opdrachtgever ontvangt geheim te houden, tenzij een wettelijke verplichting bestaat om deze informatie te verstrekken.
7.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
7.3 Medewerkers die geen advocaat zijn, maar wel worden ingezet bij de uitvoering van de opdracht, zijn eveneens gebonden aan de geheimhoudingsplicht, welke zij zijn aangegaan door middel van een geheimhoudingsverklaring. Tevens beschikken deze medewerkers over een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
8. Vervanging
8.1 Bij afwezigheid van mr. A.G. Hendriks neemt mr. L. Hennink, verbonden aan BW Advocaten te Rotterdam, zijn praktijk waar.
9. Klachten
9.1 Indien de opdrachtgever een klacht heeft over de geleverde juridische diensten, dient hij deze klacht binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk in te dienen bij AG Hendriks Advocatuur.
9.2 Op klachten van de opdrachtgever of belanghebbende derden is de Kantoorklachtenregeling van AG Hendriks Advocatuur van toepassing. Deze is gepubliceerd op www.hendriksadvocatuur.nl.
10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht is AG Hendriks Advocatuur niet aansprakelijk voor enige schade die de opdrachtgever lijdt, indien AG Hendriks Advocatuur haar verplichtingen niet of niet tijdig kan nakomen.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die buiten de controle van AG Hendriks Advocatuur liggen, zoals maar niet beperkt tot: oorlog, natuurrampen, stakingen, ziekte van medewerkers, of andere onvoorziene gebeurtenissen.
11. Beëindiging van de overeenkomst
11.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde beëindigen, mits zij de andere partij schriftelijk op de hoogte stellen.
11.2 Bij beëindiging van de overeenkomst blijft de opdrachtgever gehouden om het verschuldigde honorarium tot het moment van beëindiging te voldoen.
12. Toepasselijk recht en forumkeuze
12.1 Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en AG Hendriks Advocatuur en de uitvoering daarvan is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen tussen AG Hendriks Advocatuur en de opdrachtgever zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam. In afwijking hiervan heeft AG Hendriks Advocatuur het recht om geschillen voor te leggen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de opdrachtgever.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan.
13.2 AG Hendriks Advocatuur heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn van toepassing zodra deze zijn gepubliceerd op de website van AG Hendriks Advocatuur. De gewijzigde voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen nadat de gewijzigde voorwaarden hem zijn toegezonden of kenbaar geworden tegen de gewijzigde voorwaarden bezwaar heeft gemaakt.
13.3 Ingeval van discrepantie tussen deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging waarin deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, prevaleert het bepaalde in de opdrachtbevestiging.
13.4 Tezamen met de opdrachtbevestiging vormen deze voorwaarden, daaronder begrepen iedere vervolgopdracht of gewijzigde of aanvullende opdracht, de volledige overeenkomst tussen AG Hendriks Advocatuur en de opdrachtgever. Eventuele voorafgaande overeenkomsten, regelingen, afspraken of verklaringen komen hiermee te vervallen.
AG Hendriks Advocatuur is statutair gevestigd te Rotterdam en ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 90556496. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd ter griffie van de rechtbank te Rotterdam en zijn tevens geplaatst op de website van AG Hendriks Advocatuur (www.hendriksadvocatuur.nl).